
2e Pinksterdag
Geopend van 8.00 t/m 17.00 uur
- Bezoek onze showroom voor heel veel tuininspiratie
- Kinder Entertainment
- Het grootste assortiment tuinartikelen
- 35.000 m2 showroom
- Maak kans op € 250 shoptegoed
Alles over verzending & retourneren
Zo plannen we je levering, dit zijn de bezorgopties en zo werkt retourneren of schade melden. Helder, snel en klantvriendelijk.
Duidelijke planning
Je ontvangt tijdig je leverweek. We stemmen bezorging of afhalen met je af.
Bezorgopties
Kies bezorging aan huis, eventuele draagservice of afhalen waar mogelijk.
Retour & schade
Standaardproducten kun je retour melden. Beschadiging? Meld het snel via de contactpagina.
Zo werkt verzending
- Orderbevestiging – na je bestelling ontvang je direct een overzicht per e-mail.
- Leverindicatie – bij het product zie je een indicatie; we bevestigen met je de definitieve leverweek.
- Afstemmen bezorging – we bespreken toegang, locatie en eventuele draagservice.
- Levering of afhalen – we leveren op het afgesproken moment of je haalt je bestelling op.
Tip: Twijfel je over toegang (smalle straat, poort, kraan nodig) of wil je afhalen plannen? Stel je vraag via de contactpagina. Zo voorkomen we verrassingen bij levering.
Bezorging aan huis
- Bezorging op het afleveradres; we leveren tot waar mogelijk bereikbaar is.
- In overleg is een draagservice mogelijk. Vraag dit vooraf aan via de contactpagina.
- Je ontvangt tijdig bericht met de leverweek en (indien beschikbaar) een tijdvenster.
Afhalen
- In sommige gevallen kun je jouw bestelling afhalen.
- We stemmen datum, locatie en laadmogelijkheden met je af.
- Neem bij twijfel vooraf contact op via de contactpagina.
Ruilen & retourneren
- Voor standaardproducten gelden de wettelijke retourregels.
- Maatwerk is uitgezonderd van herroepingsrecht.
- Meld een retourverzoek of vraag via de contactpagina.
Schade of ontbrekend onderdeel
- Controleer je levering direct. Maak foto’s bij schade of ontbrekende onderdelen.
- Meld dit zo snel mogelijk via de contactpagina met ordernummer en foto’s.
- We lossen het vlot en netjes met je op.
Hulp nodig?
Vragen over levering, afhalen, retourneren of schade? We helpen je graag verder.
Deze pagina is een samenvatting. Aan informatie en prijzen kunnen geen rechten worden ontleend.